Personal selling
Personal
selling adalah alat promosi yang sifatnya secara
lisan, baik kepada seseorang maupun lebih calon
pembeli dengan tujuan untuk menciptakan
terjadinya transaksi pembelian yang saling menguntungkan bagi kedua belah
pihak, dengan menggunakan manusia sebagai alat promosinya. Komunikasi yang
dilakukan kedua belah pihak bersifat interaktif atau komunikasi dua arah
sehingga penjual dapat langsung memperoleh tanggapan sebagai umpan balik
tentang keinginan dan pendapat komsumen.
Kekurangan:
Produk
yang ditawarkan tidak dapat disajikan secara bersama-sama, seperti iklan.
Kelebihan:
-personal selling
mencangkup hubungan yang hidup, langsung dan interaktif antara 2 orang atau
lebih. masing-masing pihak dapat melihat kebutuhan dan karakteristik pihak lain
secara lebih dekat dan segera melakukan penyesuaian.
- personal
selling adalah alat yang paling efektif-biaya pada tahapan lebih lanjut dalam
proses pembelian, terutama dalam membangun preferensi, keyakinan, dan tindakan
pembeli.
SALES PROMOTION
Sales Promotion adalah suatu bujukan langsung yang menawarkan insentif atau nilai lebih untuk suatu produk pada sales force, distributor atau konsumen langsung dengan tujuan utama yaitu menciptakan penjualan yang segera.
Sales Promotion adalah suatu bujukan langsung yang menawarkan insentif atau nilai lebih untuk suatu produk pada sales force, distributor atau konsumen langsung dengan tujuan utama yaitu menciptakan penjualan yang segera.
Kekurangan
sales
promotion cenderung tidak menghasilkan pembeli baru berjangka panjang dalam
pasar mapan karena mereka terutama menarik konsumen yang menyukai transaksi cepat
dan murah yang berganti merk bila tersedia seperti yang diinginkan.
Kelebihan:
sales
promotion menghasilkan tanggapan penjualan yang lebih cepat dan lebih terukur
daripada iklan
penggunaan
sales promotion itu menguntungkan karena mereka tidak mampu menandingi anggaran
periklanan besardari pemimpin pasar
PUBLIC RELATION(PR)
Marketing
Public Relations adalah suatu proses perencanaan,
pelaksanaan dan pengevaluasian program-program yang dapat merangsang pembelian
dan kepuasan konsumen melalui komunikasi mengenai informasi yang dapat
dipercaya dan melalui kesan-kesan positif yang ditimbulkan dan berkaitan dengan
identitas perusahaan atau produknya sesuai dengan kebutuhan.
Kelebihan:
-
membangun minat suatu kategori produk
- mempengaruhi kelompok sasaran produk tertentu
- membela produk yang menghadapi masalah publik
- membangun citra perusahaan sehingga mendukung produknya
- mempengaruhi kelompok sasaran produk tertentu
- membela produk yang menghadapi masalah publik
- membangun citra perusahaan sehingga mendukung produknya
Kekurangan:
membangun
merk baru melalui PR akan memakan waktu lebih lama dan membutuhkan kreatifitas
yang lebih tinggi.
kontribusi
PR terhadap besarnya laba sulit diukur, karena MPR digunakan bersama kegiata
promosi lain. jika digunakan sebelum kiat lain dijalankan, kontribusinya lebih
mudah di evaluasi.
MARCHENDISING
Merchandise
adalah sebuah media yang khusus diproduksi untuk kebutuhan promosi. Bentuk
medianya bisa sangat beragam, mulai dari mug, jam, kaos, atau pernak-pernik
lainnya.
Kelebihan
:
Banyak Pilihan
Personal Touch
Fungsi Personal
Kekurangan:
Mudah
rusak/ tidak tahan lama,
Jika merchandise
tidak bisa terpakai lagi, maka akan menjadi tumpukan sampah yang menyebabkan
pemanasan global ( karena sifatnya bervariasi ),
Jangka waktu promosi
cukup lama.
Direct Mail
Direct mail adalah
segala bentuk periklanan yang digunakan untuk menjual barang secara langsung
kepada konsumen, baik melalui surat, kupon yang disebarkan di berbagai media
cetak, maupun melalui telepon. Direct mail memiliki keunggulan dan
kelemahan yaitu sebagai berikut:
Kelebihan :
Fleksibel,
Jumlah
respon khalayak dapat diukur,
Tidak
ada saingan,
Ada
sentuhan pribadi (bersifat pribadi),
Dapat
ditanggapi segera.
Kelemahan :
Mahal,
Sulit
menembus jajaran eksekutif karena disensor sekretarisnya,
Tingkat
respon umumnya rendah,
Alamat
khalayak sasaran bisa berpindah